黝黑而健康的肤色,深邃而明亮的眼睛,平易而灿烂的笑容,看似平凡,但却有着不平凡的事业。
——访厦门眼镜协会副会长、华视眼镜总经理黄碎煌
记者:您好!黄总,首先请您谈谈,作为福建规模最大的终端零售企业之一,您是怎样发挥员工的能力来实现企业目标的?其次,您怎么评价员工对企业的贡献,然后用什么去回馈员工?
黄总:我们的员工在上岗前都会有个封闭式的训练,包括行为培训、仪表培训、技能培训、心理素质培训、如何做人、做事的培训、团队培训等等,通过宣传企业文化、鼓励团队精神,故而,多年来华视眼镜的各级管理人员都是从平凡的员工中脱颖而出的。为员工创造美好的未来,企业也就会有个美好的未来,我们在对员工的待遇上,也是与厦门的生活水平靠拢的。
记者:现在很多零售店都利用消费者的幼稚来达到自己的目的,在您的连锁店里是不是也不乏会出现这种现象呢?
黄总:我们作为“全国质量八强”企业之一,我们的员工在上岗前又经过专业的综合素质培训,我们只会促进消费者的成熟,在消费中,根据自己的情况与需求理性选择,而不是无知的任商家宰割。
记者:厦门作为中国的太阳镜生产基地,很多都是“贴牌生产”,而自创品牌不多,您觉得国内与国外存在这种差距的原因在哪里?
黄总:可能很多人都会认为是技术、设备等物质层面的,但我觉得是观念上的。可能我们现在正为“中国制造”而欢呼,但我们更要看到繁荣背后的脆弱与危机。
记者:在您的连锁店里,消费者更多的选择的是国内的品牌还是国外的?
黄总:还是一些国内的品牌,无论从价格、款式、材质更贴切消费者所需,但也不泛那些只为追求品牌的消费者,他们更多的都会选择国外的品牌。
记者:作为终端零售企业,“赚钱”是不是价值取向?
黄总:持续发展,企业真正地不死,而不是昙花一现才是我们立足于社会的硬道理,是我们所要走的道路。
记者:战略模式是什么呢?
黄总:对规律的尊重和遵从,不要想投机取巧,要稳扎稳打,“路漫漫其修远兮”急不得,小聪明只有毁了自己。
记者:最后请您谈谈对厦门眼镜业前景的展望?
黄总:前景很乐观,很有信心。
记者:谢谢黄总,祝愿您的企业能持续扩大发展!


